ファシリテーション(facilitation)とは、人々の活動が容易にできるよう支援し、うまくことが運ぶよう舵取りすることです。
集団による問題解決、アイデア創造、教育、学習等、あらゆる知識創造活動を支援し促進していく働きを意味します。
その役割を担う人がファシリテーター(facilitator)であり、会議で言えば進行役にあたります。
ファシリテーションの特徴として、
・ファシリテーターはプロセスに関わる。
・相互作用を使って枠組みを打ち破る。
・ファシリテーションが人・組織・社会を変える。
という成果につながる技術です。
広く捉えれば、
『組織による創造、変革、問題解決、合意形成、学習などを支援し促進させる働き』となります。
あらゆる種類の知識創造の場をつくり、そのプロセスを推進するのが、ファシリテーターの役割なのです。
決めた!!
ファシリテーターになる!!
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