「みんなはどこに行きたい？私はどこでもいいよ」——自分の意見より周りの意見を優先する人。それはサポータータイプかもしれません。
サポータータイプとは
「人間関係が何より大事」
自己主張が弱く、感情表出が強いタイプです。4つのタイプの中で最も気配り上手で、チームの潤滑油的存在です。
サポータータイプの特徴5つ
① とにかく「和」を構築するように行動する チームの空気・人間関係の調和が最優先。誰かと対立することを極端に嫌います。
② 周囲の気持ちに敏感で気配りに長けている 「あの人、最近元気がないな」「この人、無理してるな」というアンテナが自然に立っています。
③ 主張は控えめだが、承認欲求も強い 表には出さないものの、「認めてほしい」「感謝されたい」という気持ちは強くあります。「いつもありがとう」の一言で大きく動きます。
④ 常に関心を持たれたい、感謝されると安心する 「大丈夫？」「助かってます」という関心と感謝の言葉が最大のエネルギー源です。
⑤ 「全部任せるぞ」は重荷に感じることも 「あなたに全部お願い！」という丸投げは、責任の重さで追い詰めることがあります。サポートしながら進めることが大切。
サポータータイプへの接し方
関心を持ち言葉にする「大丈夫？」 このタイプは「気にかけてもらっている」という実感が安心につながります。忙しそうでも一言「大丈夫？」が効果的です。
マメに承認「いつもありがとう」 目に見えないところでの気配りや努力が多いタイプです。「あなたのこういうところがありがたい」と具体的に伝えましょう。
褒めるより感謝する 「さすがです！」(褒め）より「助かりました！ありがとう！」（感謝）の方が刺さります。
本人より周りへの恩恵を強調する 「これをやってもらうと、チームみんなが助かるんです」という言い方がやる気に火をつけます。
丸投げしない。追い込まない 「全部お任せ！」は禁物。「一緒にやりましょう」「困ったらいつでも声をかけて」という伴走スタンスが安心感を生みます。
医療現場でのサポーター型への対応
サポーター型の患者さんへの服薬指導
「お薬が変わりましたよ」と伝えた時の典型的な反応： 「先生がそう言うなら…でも前の薬にも愛着が…」 → 変化に不安。寄り添いが必要。
OK対応：「不安ですよね。ゆっくり一緒に慣らしていきましょうね。何か心配なことがあれば、いつでも聞いてください。ご家族と相談しながら進めていきましょう」
「一緒に」「ゆっくり」「いつでも相談」がキーワードです。
サポーター型のスタッフへの声かけ
「○○さん、最近患者さんへの対応をよく見てるんだけど、丁寧で本当に助かってるんだよね。ありがとう」
→ 見てもらっている・感謝されているという実感がモチベーションになります。
サポータータイプのあるある場面
ランチの誘い方での反応 「カレー食べに行かない？」→「いいよ〜。みんなも誘う？○○さんも行くかな？」 → 周囲の顔を思い浮かべる。
カーナビが壊れた時 「誰かに電話して聞こうよ…不安だよ…」 → 人に頼りたい。安心を求める。
LINEグループでの振る舞い 誰かの発言に必ずリアクションする。誰も反応してない投稿にそっと「👍」 → 誰も置いていかない。
会議が炎上した時 （心の中で）「みんな怒らないで…お願い…」→ 胃が痛くなっている。
「スゴイですね！」と言われたら 「いやいやいや！」（謙遜＆恐縮）→ 即座に「あなたこそすごい」と返さなきゃと思う。
まとめ
サポーター型のキーワードは「和・関心・感謝」。
- 「大丈夫？」「ありがとう」をこまめに伝える
- 褒めるより感謝する
- 「一緒にやる」スタンスを示す
- チームへの貢献・周囲への恩恵を強調する
- 丸投げしない、追い込まない
次回はアナライザータイプを解説します。
≪関連記事≫
0 件のコメント:
コメントを投稿
注: コメントを投稿できるのは、このブログのメンバーだけです。